新型コロナウィルス感染症の対策について



『 新型コロナウイルス感染症対策について 』

お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご理解とご協力をお願いいたします。

            いやしの里 樹やしき

---- 目 次 ----

1.ご出発前のお願い
2.チェックインとお部屋へのご案内
3.お食事とバーラウンジ
4.滞在中のサービス
5.立ち寄り入浴のご案内
6.館内とスタッフ
7.GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ

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1.ご出発前のお願い

 ◆ご出発前の発熱・体調不良について
   37.5度以上の発熱や体調不良の場合、ご連絡をお願いいたします。
   状況によりご旅行をお控えいただく場合がございます。
   キャンセル等に関しましてはお気軽にご相談ください。

2.チェックインとお部屋へのご案内

 ◆お車の駐車について
   ご到着後、駐車の為のお車のお預かりは控えさせていただきます。
   スタッフが駐車の誘導をさせていただきます。
   チェックインが混雑した場合、入館をお待ちいただく場合がございます。

 ◆チェックインとお部屋へのご案内について
   入館の際、検温・アルコール消毒・マスク着用をお願いいたします。
   お部屋へのご案内の際、スタッフの入室時間を短縮させていただきます。
   ご到着が遅くなる場合、事前にお布団を敷かせていただきます。

3.お食事とバーラウンジ

 ◆お食事について
   夕食・朝食共に個室又は密を避ける形でご案内させていただきます。
   スタッフのお料理の提供回数を少々減らしております。

 ◆バーラウンジについて
   席数を減らして営業させていただいております。
   密を避ける為、少々お待たせする場合がございます。
   当日の空席確認は、内線9番にてお問い合わせください。

4.滞在中のサービス

 ◆送迎について
   送迎車に飛沫防止シートを設置しております。
   密を避ける為、1組様単位でご送迎させていただきます。
   マスク着用と待ち時間のご理解をお願いいたします。

 ◆布団敷き等における入室について
   滞在中、客室内の食器類の洗浄は控えさせていただきます。
   ご朝食時のお布団片付けのご要望は事前にお申し出ください。

 ◆チェックアウトについて
   消毒の徹底と密を避ける為、少々お時間をいただきます。
   お急ぎの場合、朝食後フロントにて先に決済のみお受けいたします。

5.立ち寄り入浴のご案内

 ◆立ち寄り入浴の受付時間
   10時~15時(16時終了)

 ◆立ち寄り入浴の人数制限
   15名様以下(利用時間は最大1時間30分程度)

 ◆立ち寄り入浴について
   ご宿泊のお客様との都合上、当面は上記でご案内させていただきます。
   ご入浴前に検温と、お名前・ご連絡先等の記入をお願いいたします。

  ※お客様情報の記入業務は黒川温泉全体の取り組みでございます。

6.館内とスタッフ

 ◆館内の感染症対策について
   フロントに飛沫防止シートを設置しております。
   館内のパブリックスペースに消毒用アルコールを設置しております。
   館内の換気を徹底しております。

 ◆スタッフの感染症対策について
   毎日の体調管理・うがい・手洗い・消毒に努めております。
   接客に直接関わるスタッフはマスク着用を徹底しております。

7.GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ

 ◆新しい旅のエチケットについて
   観光庁が推奨する新しい「生活様式」に基づく旅のあり方の指標です。
   ご出発前にご確認をお願いいたします。