『 新型コロナウイルス感染症対策について 』
お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご理解とご協力をお願いいたします。
いやしの里 樹やしき
－－－－ 目 次 －－－－
１．ご出発前のお願い
２．チェックインとお部屋へのご案内
３．お食事とバーラウンジ
４．滞在中のサービス
５．立ち寄り入浴のご案内
６．館内とスタッフ
７．ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ
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１．ご出発前のお願い
◆ご出発前の発熱・体調不良について
３７．５度以上の発熱や体調不良の場合、ご連絡をお願いいたします。
状況によりご旅行をお控えいただく場合がございます。
キャンセル等に関しましてはお気軽にご相談ください。
２．チェックインとお部屋へのご案内
◆お車の駐車について
ご到着後、駐車の為のお車のお預かりは控えさせていただきます。
スタッフが駐車の誘導をさせていただきます。
チェックインが混雑した場合、入館をお待ちいただく場合がございます。
◆チェックインとお部屋へのご案内について
入館の際、検温・アルコール消毒・マスク着用をお願いいたします。
お部屋へのご案内の際、スタッフの入室時間を短縮させていただきます。
ご到着が遅くなる場合、事前にお布団を敷かせていただきます。
３．お食事とバーラウンジ
◆お食事について
夕食・朝食共に個室又は密を避ける形でご案内させていただきます。
スタッフのお料理の提供回数を少々減らしております。
◆バーラウンジについて
席数を減らして営業させていただいております。
密を避ける為、少々お待たせする場合がございます。
当日の空席確認は、内線９番にてお問い合わせください。
４．滞在中のサービス
◆送迎について
送迎車に飛沫防止シートを設置しております。
密を避ける為、１組様単位でご送迎させていただきます。
マスク着用と待ち時間のご理解をお願いいたします。
◆布団敷き等における入室について
滞在中、客室内の食器類の洗浄は控えさせていただきます。
ご朝食時のお布団片付けのご要望は事前にお申し出ください。
◆チェックアウトについて
消毒の徹底と密を避ける為、少々お時間をいただきます。
お急ぎの場合、朝食後フロントにて先に決済のみお受けいたします。
５．立ち寄り入浴のご案内
◆立ち寄り入浴の受付時間
１０時～１５時（１６時終了）
◆立ち寄り入浴の人数制限
１５名様以下（利用時間は最大１時間３０分程度）
◆立ち寄り入浴について
ご宿泊のお客様との都合上、当面は上記でご案内させていただきます。
ご入浴前に検温と、お名前・ご連絡先等の記入をお願いいたします。
※お客様情報の記入業務は黒川温泉全体の取り組みでございます。
６．館内とスタッフ
◆館内の感染症対策について
フロントに飛沫防止シートを設置しております。
館内のパブリックスペースに消毒用アルコールを設置しております。
館内の換気を徹底しております。
◆スタッフの感染症対策について
毎日の体調管理・うがい・手洗い・消毒に努めております。
接客に直接関わるスタッフはマスク着用を徹底しております。
７．ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ
◆新しい旅のエチケットについて
観光庁が推奨する新しい「生活様式」に基づく旅のあり方の指標です。
ご出発前にご確認をお願いいたします。
